Skip to main content

BLACK FRIDAY do -50%! Taniej nie będzie!

Koszyk

Zwroty

Chcesz zwrócić zamówione produkty? To naprawdę proste!

Masz 14 dni od momentu ich otrzymania, aby zdecydować się na zwrot – bez potrzeby podawania powodów.

Jak to zrobić? Wystarczy kilka kroków:

KROK 1

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy.

POBIERZ FORMULARZ

KROK 2

Wyślij formularz do nas:

  • na e-mail: sklep@alicjajanowicz.com
  • lub tradycyjną pocztą, załączając go do paczki ze zwracanymi produktami.

KROK 3

Odeślij produkty na adres:
Alicja Fitness Motivation
ul. Komornicka 16
62-051 Wiry
tel. 518057707

Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?

Środki wrócą na Twoje konto w ciągu 14 dni od momentu, gdy paczka do nas dotrze, a my potwierdzimy jej zgodność.

Jak dostaniesz zwrot?

Przelew będzie zrealizowany tą samą metodą, którą opłaciłaś zamówienie. Jeśli płaciłaś przy odbiorze, wystarczy podać numer konta w formularzu.

Zwrot obejmuje koszt produktów oraz najtańszą opcję dostawy.

Można zwrócić tylko produkty w oryginalnie zamkniętych opakowaniach.

Koszty odesłania paczki ponosi kupujący – nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

Jeśli zwracasz zestaw (np. Kolagen ProBeauty), konieczne jest odesłanie wszystkich elementów.